近日，美国亚利桑那州菲尼克斯市传出数十名入伍老兵因推迟化疗造成丧生，由此引起的美国退伍军人事务部医疗体系管理混乱丑闻持续烘烤，奥巴马政府备受各方抨击。5月21日，美国总统奥巴马迫使舆论压力，首次针对丑闻公开发表公开发表讲话，誓言彻查整个事件，惩办有关当事人，确保退伍军人今后能取得合理及时的医疗服务。有专家认为，外界对奥巴马政府的谴责日益加剧，这一丑闻使其时隔“医改难题”后再次身陷信任危机。

美国总统奥巴马（资料图）上月，美国媒体透露，菲尼克斯市一家退伍军人医院通过假造候诊名单，企图掩饰约1400至1600名患者候诊超时的问题，其中最少有40名老兵在漫长的等候中因并未获得及时医治去世。消息一出，美国舆论一片哗然。迫使压力，上述医院3名高级主管被勒令无限期免职，美国退伍军人事务部部长埃里克·新关也被拒绝引咎辞职。只不过，这一丑闻仅有是美国退伍军人事务部内部黑幕的冰山一角。

经媒体调查找到，最少还有7个城市的退伍军人医院因涉嫌假造患者候诊名单，人为生产出有医院候诊时间大幅度增加的假象。另外，去年11月，南卡罗来纳州一家退伍军人医疗中心也曾被传出，最少有20名老兵因候诊时间过长或处理失当而丧生。失望的是，美国政府回应问题一直并未采取有效行动。

奥巴马在5月21日的讲话中特别强调：“有关事件经调查一旦有误，对所有当事人一定严惩不贷。”他回应已派遣白宫副幕僚长纳伯斯前往涉案医院展开详尽调查，并将向国会递交一份近期报告。而关于新关本人的应否问题，奥巴马指出，新关自离任后对退伍军人事务部的工作尽心尽力，也十分期望构建改革。但该部门不存在过于多系统性难题，因此“新关请辞继续也无法解决问题任何问题”。

有分析指出，奥巴马力保新关情有可原，却是现年71岁的新关是美国首位亚裔四星上将，也是奥巴马内阁的一员大将。尽管奥巴马政府对彻查事件展现出出有大力姿态，但不少国会议员依然回应很沮丧。

亚利桑那州共和党参议员、退伍军人麦凯恩和美国伊拉克与阿富汗退伍军人的组织负责人利科霍夫皆回应，奥巴马政府应付措施远比太晚、做到得过于较少，几句演讲词无法确实解决问题退伍军人事务部的问题。当天，国会众议院还通过一项议案，期望彰显该部门主管更大的权限来辞退那些涉案人员。参议院也将迅速早已举办听证会。

长久以来，美国退伍军人事务部内部管理问题仍然是一块“无以撕开的骨头”。该部门堪称是美国仅次于的医疗服务机构，享有1700家医院或医院，必要关系到近900万退伍军人的医疗福利问题。《华盛顿邮报》分析指出，一方面，由于退伍军人事务部的文档系统十分陈旧，完全依然全部采行书面形式。

它的电子系统与五角大楼也彼此之间相容，因此处置申请人必须很长时间。据官方统计资料，目前有将近100万退伍军人正在等候发给残疾赔偿金，他们平均值必须等候273天，有25万人已等候多达1年。

另一方面，退伍军人事务部官僚系统可观，上下左右必经，无法展开有效地监管和改革，再加内部管理疏于，退伍军人们取得基本的医疗服务十分容易。早于在竞选总统时，奥巴马就曾慷慨陈词，誓言上台后要提高退伍军人看病难的问题，甚至允诺要“夺权退伍军人事务部的官僚化”。如今，奥巴马的总统任期已过去5年有余，由他必要管控的官僚体系却屡屡引起政治风险，造成其内阁再度陷于信任危机。

目前，该丑闻仍在之后烘烤。美国智库布鲁金斯学会军事问题专家欧汉龙指出，无论最后新关否辞职，奥巴马政府首先应该做到的是实施更加多贯彻的改革措施，才有可能挽救舆论反对。

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